錦江春色逐人來，歸鄉步履正匆匆。電建鐵路公司承建運營的成都軌道交通18號線宛如一條藍色的紐帶，串聯起城市的脈搏與萬千游子的團圓期盼。

這條由中國電建全產業鏈建設運營的首條軌道交通線路，將“高標準、高品質”融入2026年春運歸途的每一個細節，中國電建全體運營人員以堅守為筆，以服務為墨，正在書寫一份溫暖的春運答卷。

精耕細作 筑牢安全“防護堤”

清晨6點，城市尚未完全蘇醒，18號線各車站已是一片忙碌。行車客運、設備安全、安檢安保等專業檢查組穿梭在站臺與車廂之間，對安全管理基礎、運營行車組織、設施設備狀態進行全面“體檢”。從售票機的靈敏度和閘機的通行效率，到消防設施的完好率，每一個數據都被仔細記錄，每一項隱患都被即時清零。

針對火車南站、天府國際機場1號2號航站樓站等春運重點車站，電建鐵路公司提前開展客流預測分析，細化行車組織和客運組織方案。通過增加上線列車數量、壓縮行車間隔、延長運營服務時間等一系列“組合拳”，運力效能得到顯著提升。此前在大運會、世運會期間經過驗證的高效行車組織方案，如今再次賦能春運，確保乘客能夠快速、順暢通行。

暖心相伴 打造旅途“溫馨港”

“您好，需要幫忙嗎？”在天府機場T2航站樓站，身著電建藍色制服的工作人員正主動為攜帶大件行李的乘客提供幫助。服務臺上，針線包、醫藥箱、捆扎帶等便民物資一應俱全，隨時準備為有需要的乘客提供貼心幫助。

今年春運，18號線推出“春運暖程”特色服務，針對老弱病殘孕等特殊乘客群體，工作人員主動提供引導、幫扶等出行服務，站務、乘務及客服信息員等窗口服務人員經過專業培訓，以專業的服務禮儀和外語能力，為來自各地的乘客提供優質便捷的服務，讓春運旅途充滿溫度。

年味濃郁 營造回家“幸福路”

走進18號線車站，紅燈籠、中國結、新春福字等裝飾元素隨處可見，濃濃的年味撲面而來。許愿墻前，乘客紛紛寫下對新一年的美好期盼；投壺游戲旁，歡聲笑語不斷，傳統民俗與現代交通空間巧妙融合。18號線推出的“用心每一天 溫暖每一程”服務品牌新春主題系列活動，文明出行宣傳與新春祝福互動輪番上演，讓候車的旅途變得溫馨而有趣。

與此同時，18號線持續加強環境整治，增加衛生清潔和消殺頻次，確保車站及列車環境整潔規范。導向標識清晰醒目，保潔服務細致入微，為乘客營造舒適便捷的出行環境，讓這條線路在春節期間更加煥發光彩。

堅守一線 護航平安“歸鄉行”

春運期間，18號線設立了行車安全保障組、客運服務保障組、宣傳監督保障組等工作小組，在重點區域安排專人巡視值守。地服、安檢等地面保障部門協調聯動、密切配合，對車站、設備區、商業區等進行全覆蓋檢查，及時分流大客流，確保運營安全有序。

“雖然不能回家過年，但能守護大家的回家路，我們覺得很值得。”一位堅守崗位在18號線運營一線員工用樸實的話語，道出了所有電建人的心聲。

自春運啟動以來，成都軌道交通18號線累計客運量達645.79萬人次，較去年同期的591.44萬人次增長9.19%。這一串數字背后，是每一位電建運營人無數日夜的堅守，是每一次精細化調度的成果，更是萬千乘客對18號線安全、便捷、溫馨出行的認可與信賴。

作為中國電建深入城市軌道交通建設和運營的重要窗口，成都軌道交通18號線正以高效優質的服務和擔當奉獻的精神，為新春佳節增添一抹亮麗的“電建藍”，用實際行動詮釋著“服務城市發展、服務民生需求”的宗旨使命。